¿Cuáles son los paquetes de internet y TV Digital disponibles?
Tips para una buena conexión
¿Cómo puedo configurar mi enrutador Wi-Fi?
Sigue los pasos que vas a observar en el siguiente video para poder realizar el proceso correctamente.
¿Qué debo hacer si experimento una interrupción del servicio?
Si presenta interrupciones en el servicio, por favor, notifíquenos a través de nuestro correo electrónico de soporte o llamando a nuestros números de atención al cliente para recibir pronta asistencia.
¿Cómo puedo cambiar mi plan de internet?
Se puede realizar la solicitud ya sea comunicándose con nosotros a través de cualquiera de nuestros medios de atención al cliente para recibir asistencia en el proceso de solicitud o mediante el formulario de solicitud que se encuentra en nuestra página web.
¿Qué sucede si me cambio de dirección?
Si desea realizar un cambio de domicilio, le pedimos que nos notifique con al menos 10 días de anticipación mediante las vías autorizadas a nuestro equipo de atención al cliente.
¿Cuáles son mis beneficios como cliente?
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